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Q1.子どものかかりつけのお医者さん（ホームドクター）は決めていますか？

子どもは「痛い」「かゆい」といった症状を上手に伝えることができません。
だからこそ、日頃からその子の状態を知ってくれている、かかりつけのお医者さんがママパパ以上に必要ですよね。

アンケートでも約84.5%がお医者さんを「決めている」とのことでした。

Q2.お医者さん・診療所を探す（選ぶ）時、何を参考にしましたか？（複数可）

お医者さん・診療所を選ぶ時、決め手となるのは
「知人友人の口コミ」が約65.8％とトップ。
初めてのお医者さんって、なんとなく不安…。ご近所の方やお友だちのママパパが実際にそのお医者さんにかかった時の様子や感想がいちばん参考になるようです。

「昔から知っていた（約15.1％）」とお答えの方も、不安や心配が少ないとお考えなのでしょうね。
また最近はお医者さんや診療所の情報がいろいろと手に入りやすいので、
「自治体のガイド誌や地図（約18.7％）」
「駅や街で看板をみかけた（約15.5%）」
「ネットのサイトや掲示板（約7.2%）」という答えもトータルすると、
「その他（約20.5%）」より多くありました。

Q3-1.良いお医者さん・診療所だと評価する時に重視するポイントは？（上位３つまで）
Q3-2.その他の場合はどんなことですか？

「説明が丁寧で分かりやすい」が約64.4%とトップ。
“うちの子はどんな状態・症状で、どんな治療をしてくれるの？”
“ママパパは何をすればいいの？”
…そんな疑問や不安を取り除き、わかりやすく、しっかりと話してくださるお医者さん・診療所ほど信頼度はアップするようです。

続いて多かったのが
「先生の腕が良い（良さそう）」が約55.4%。
大人も子どもも“いい先生”にかかりたいのは当然ですよね。
また
「家から近く通いやすい（約53.2%）」も半数以上の方がチェック。
小さなお子さんを連れての通院はとにかくタイヘン…。それにいざという時に近くに病院があれば本当に心強いですからね。

以下は
「スタッフの対応が良い （約43.9%）」
「先生の子どもの扱いがうまい（約40.6％）」
「診療所が明るく清潔（約30.2%）」。
いずれにしても、お医者さん・診療所を選ぶポイントは“子どもを安心してまかせられる”ことにあるようです。

その他でも「安心」を
重視した答えが
目立ちました。
（右の表をご覧下さい。）

Q3-2：【お医者さん・診療所の評価点～その他のお答え】

・ちょっとした事ならメールでも相談・即答してもらえる
・小さい頃からずっと知っていてくれるので安心
・小児科専門医であること（「内科・小児科」でなく）
・先生の病気の知識が豊富
・土曜日の午後も診察してくれる
・薬の使い方が適切である
・話を最後まで聞いてくれる

Q4-1.夜間休日・時間外診療を利用したことはありますか？

子どもはいつ病気になったり、ケガをしたりするか、とくに予測がつきません。
夜間休日・時間外診療も約77.5%とたくさんの方が「利用したことがある」でした。

Q4-2.利用したことのある場合、利用した理由は？（複数可）

利用した理由は
「急な発熱や嘔吐、痙攣などで」が約66.5%でトップ。
これらはお子さまに起こりやすく、一刻を争うだけに利用した方が多いのではないでしょうか。
また
「転倒や、やけどなどの事故で（20.5%）」
「たばこや薬などの誤飲で（4.0%）」と突発的な事故で利用した方も。
どんなに注意をしていても、何が起こるかわからないものですね。

Q5.子どもをお医者さんに連れていった時に困ったことや、上手なお医者さんのかかり方のコツなどがあれば教えてください。